Villkor

Denna sida beskriver de regler och villkor som gäller när du använder tjänsterna på Run4Win. Här förklarar vi förhållandet mellan oss och dig som spelare, vilka skyldigheter som åligger kontoinnehavaren och vilka åtgärder vi kan vidta vid misstänkt missbruk eller brott mot villkoren. Genom att skapa ett spelkonto godkänner du dessa villkor och vår rätt att hantera kontot i enlighet med dem.

Konton och ansvar

Du ansvarar för att informationen på ditt spelkonto är korrekt och aktuell. Kontot är personligt och vi tillåter endast ett konto per person, hushåll och IP-adress. Du måste vara minst 18 år för att registrera dig. Du ansvarar för inloggningsuppgifter och för alla aktiviteter som sker via ditt konto. Vid misstanke om obehörig åtkomst ska du omedelbart kontakta vår support.

Krav på behörighet och kontoverifiering

Vi utför kontoverifiering (KYC) innan uttag kan genomföras. Verifiering kan kräva giltig ID-handling, adressbevis och bevis på betalningsmetod. Dokument kan också begäras vid högre uttag eller vid misstanke om bedräglig aktivitet. Verifieringsprocessen syftar till att skydda både dig och oss och hanteras konfidentiellt.

Accepterat användande av plattformen

Plattformen får endast användas för lagligt spelande i de länder där tjänsten erbjuds. Du får inte försöka kringgå geografiska begränsningar, till exempel genom användning av VPN eller andra proxytjänster. Förbjudet beteende inkluderar flere konton, bedrägeri, bonusmissbruk och annan manipulation av spel. Vi förbehåller oss rätten att frysa eller stänga av konto vid misstänkt otillåten aktivitet.

Allmänna regler för bonusar och kampanjer

Alla kampanjer omfattas av särskilda villkor som anges vid kampanjens start. Bonusar och free spins kan ha omsättningskrav, maxinsats under omsättning och begränsningar på vilka spel som bidrar. Bonusar kan inte kombineras om annat inte anges. Missbruk av kampanjer leder till att bonusar och vinster kan återkallas.

Insättningar, uttag och uttagskontroller

Insättningar bokförs normalt omedelbart via angivna betalningsmetoder. Uttag kan kräva ytterligare kontroller och behandlas enligt vald betalningskanal. Uttag kan komma att skjutas upp tills verifiering är klar. Vi tillämpar rimliga gränser och kan begära kompletterande dokumentation för att uppfylla säkerhets- och anti‑penningtvättskrav.

Tvistlösning

Vid tvist, kontakta först vår support för hjälp och förklaring. Om parterna inte når en lösning kan ärendet hänvisas till en oberoende tvistlösningsinstans där sådant är tillämpligt. Kontakta support via livechatt eller e‑post: [email protected] för inledande ärendehantering.

Ändringar av villkoren

Vi kan uppdatera dessa villkor vid behov. Ändringar publiceras på webbplatsen och träder i kraft när de publiceras om inget annat anges. Det är ditt ansvar att regelbundet granska villkoren. Fortsatt användning av tjänsten efter ändring innebär att du accepterar de uppdaterade villkoren.